Home » Cookie Policy
Cookie Policy
Informativa sull’uso dei cookie
- Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente e che vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.
- Finalità
Il sito di FERLOG SERVICE S.R.L. utilizza cookie e strumenti analoghi per:
- garantire il funzionamento tecnico del sito;
- consentire la navigazione e l’uso delle funzionalità essenziali;
- gestire il processo di prenotazione e pagamento;
- raccogliere dati statistici in forma aggregata sull’utilizzo del sito.
- Tipologie di cookie utilizzati
- a) Cookie tecnici necessari
Sono utilizzati per consentire la navigazione, la gestione della sessione, il corretto funzionamento della piattaforma e, ove previsto, il completamento della prenotazione e del pagamento. Tali cookie non richiedono il consenso preventivo dell’utente.
- b) Cookie analitici
Il sito può utilizzare cookie analitici, anche di terze parti, per raccogliere informazioni statistiche aggregate sull’uso del sito, ad esempio tramite strumenti analoghi a Google Analytics con IP anonimizzato.
Tali strumenti saranno configurati nel rispetto della normativa applicabile.
- c) Cookie di terze parti connessi ai pagamenti
Per la gestione dei pagamenti online possono essere utilizzati servizi di terze parti, inclusi i sistemi Nexi. In tali casi l’utente viene indirizzato su infrastrutture e ambienti di pagamento gestiti dal relativo prestatore, e FERLOG non acquisisce i dati completi della carta di pagamento.
- Base giuridica
L’uso dei cookie tecnici si fonda sulla necessità di rendere disponibile il sito e i relativi servizi.
L’uso di eventuali cookie non tecnici è subordinato, quando richiesto, al consenso dell’utente.
- Gestione del consenso
All’accesso al sito, l’utente visualizza un apposito banner o sistema di gestione del consenso che consente di:
- accettare tutti i cookie, ove previsto;
- rifiutare i cookie non necessari;
- selezionare le singole preferenze.
L’utente può modificare in ogni momento le proprie preferenze tramite l’apposito strumento reso disponibile sul sito.
- Disabilitazione tramite browser
L’utente può inoltre disabilitare i cookie mediante le impostazioni del proprio browser. La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del sito e impedire il completamento della prenotazione.
- Elenco dei cookie
| Cookie | Fornitore | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|---|
cookie_consent | lacasadipietro.it | Tecnico | Memorizza accettazione/rifiuto cookie banner | Variabile, spesso 6 mesi |
wordpress_test_cookie | WordPress | Tecnico | Verifica supporto cookie del browser | Sessione |
wp_woocommerce_session_* | WooCommerce | Tecnico | Gestisce sessione utente/prenotazione/carrello | circa 2 giorni |
woocommerce_cart_hash | WooCommerce | Tecnico | Aggiorna dati carrello/prenotazione | Sessione |
woocommerce_items_in_cart | WooCommerce | Tecnico | Verifica presenza prodotti/prenotazioni nel carrello | Sessione |
PHPSESSID | Server/PHP | Tecnico | Gestione sessione tecnica, se attivo | Sessione |
_ga | Google Analytics | Analitico | Distingue utenti per statistiche aggregate | 2 anni |
_ga_* | Google Analytics 4 | Analitico | Mantiene stato sessione GA4 | 2 anni |
_gid | Google Analytics | Analitico | Statistiche visitatore | 24 ore |
| Cookie Nexi | Nexi | Tecnico/terza parte | Gestione pagamento online | secondo policy Nexi |
- Contatti privacy
Per ogni informazione in materia di privacy e cookie:
- Titolare: FERLOG SERVICE S.R.L., PEC ferlogservicesrl@pec.it;
- DPO: Avv. Rocca Maria, privacy@lacasadipietro.it